Spedizioni e resi

Spedizione

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Resi e recessi

I prodotti ordinati lasciano sempre Positive Shop in condizioni perfette e non possono essere né restituiti né sostituiti, fatta eccezione solamente per la merce erroneamente inviata o che all’arrivo presso il cliente presenta difetti. Eventuali difetti devono essere innanzitutto comunicati al servizio clienti all'indirizzo info@positiveshop.ch. Si prega di contattare il servizio clienti prima di restituire la merce. Il cliente riceverà una fornitura sostitutiva. Sono escluse modifiche successive di ordinazioni già confermate. Eventuali difetti devono essere denunciati per iscritto entro 2 giorni dal ricevimento dei prodotti. In caso contrario i prodotti sono considerati accettati come privi di difetti.